東京奧組委解釋說，之所以在獎牌表面涂上一層薄膜，目的就是為了防止獎牌上出現(xiàn)細小的劃痕、凹痕和污漬，起到一種保護作用。這種涂膜本身的材質決定其不會永久附著在獎牌表面。

至于是否可以給運動員更換獎牌，東京奧組委并未給出直接回答，而是稱“即使把表面的涂膜剝去，也不會影響獎牌本身的質量”。

事件當事人東京奧運會女子蹦床冠軍朱雪瑩24日晚間在個人微博（@白桃烏龍小圓子）發(fā)布視頻回應稱，自己發(fā)“獎牌掉皮”微博的原因是想看一下有沒有其他運動員遇到類似的情況，并不是想更換這塊獎牌。

早些時候，朱雪瑩在個人微博上發(fā)問“你們的獎牌…也能摳掉一層皮嗎？”她說，自己沒有故意摳金牌，因為發(fā)現(xiàn)獎牌上缺了一小塊，以為臟了，用手蹭了蹭沒有變化，于是摳了一下，沒想到掉皮了。

在24日發(fā)布的最新視頻中，朱雪瑩還說，“我覺得獎牌就是一個形式，一個收藏品，更重要的是獎牌背后運動員們的付出和能夠為祖國爭得榮譽。”面對網(wǎng)友“興許能摳出巧克力”的調侃，朱雪瑩回應說：“它真的再摳不出巧克力的哦！”

另據(jù)北青報報道，記者也詢問了其他一些項目的運動員，像是體操項目獲得吊環(huán)冠軍的劉洋，但他的金牌并未出現(xiàn)這個情況。

體操運動員鄒敬園則也遇到了類似情況。他在本次奧運會上獲得了一枚金牌、一枚銅牌。他對北青報記者說：“我的金牌也有類似的問題，但不算嚴重，不細看的話，看不出來。而銅牌則沒有這方面的問題。”